龟头上有一层白色的膜，可能是由于多种原因引起的，如包皮垢、包皮过长、龟头炎等。处理这一问题时，需要综合考虑不同因素，并采取相应措施。
1、包皮垢：建议保持局部清洁，每天用温水清洗龟头和包皮，避免污垢堆积。同时，注意个人卫生，勤换内裤，保持局部干燥。
2、包皮过长：可以考虑进行包皮环切手术，以减少包皮垢的堆积和感染的风险。手术应在医生指导下进行，确保安全和效果。
3、龟头炎：需要根据感染的类型进行相应治疗。对于真菌性龟头炎，可以使用抗真菌药物如克霉唑乳膏、咪康唑乳膏等涂抹患处。对于细菌性龟头炎，可以使用抗生素类药物进行治疗。在使用药物时，应遵循医生的指导和建议。
如果以上措施均无法解决问题，建议及时就医，接受专业医生的诊断和治疗。同时，注意避免过度清洁和使用刺激性强的清洁剂，以免加重症状。