新生儿一般出生后2~7天内就会睁眼，20天不睁眼睛一般是不正常的，可能是结膜炎、角膜炎、低钙血症、眼睑下垂、视力缺陷等引起的。具体介绍如下：
1、结膜炎：因病毒、细菌感染或过敏原刺激导致的结膜炎症，会出现分泌物增多、眼睛发红、眼痒等症状。如果症状轻微，可使用温水将眼睛部位擦拭干净。若比较严重，需要配合医生使用红霉素眼膏、阿昔洛韦滴眼液、盐酸氮卓斯汀滴眼液等药物治疗。
2、角膜炎：主要是因为角膜部位受到病原体感染引发的炎症，会导致眼部有刺激症状，并出现分泌物增多、刺痛等症状。可由医生指导使用妥布霉素滴眼液、庆大霉素滴眼液、盐酸金霉素眼膏等药物治疗。
3、低钙血症：由于钙储存不足或营养摄入比较少，导致发生低钙血症，新生儿的肌张力会下降，容易出现烦躁不安、手足抽搐、嗜睡等症状，一般需要及时采取静脉输液治疗常用药物是葡萄糖酸钙溶液。
4、眼睑下垂：可能是受到环境因素或外伤等影响，导致眼睑发生下垂，无法支撑眼睛睁开。一般需要在合适的时间采取手术治疗，例如上睑提肌缩短术、额肌悬吊术等。
5、视力缺陷：由于新生儿存在先天性的视力缺陷，可能视力模糊或失明，一般没有很好的治疗方法。
除此以外，也有可能是脑瘫。应及时带新生儿到医院就诊，配合医生进行诊治，避免耽误治疗。