苦参凝胶使用过程中出现火辣辣的感觉，可能是正常的情况，也可能是不正常的情况，如药物刺激、皮肤过敏、皮肤破损、使用过量、个体差异等原因所致。患者应根据自身情况采取适当的应对措施，如有必要，应及时就医并在医生指导下调整治疗方案。具体如下：
1.药物刺激：苦参凝胶中的活性成分可能会对皮肤和粘膜产生刺激，从而引起火辣辣的感觉。这种刺激感通常是暂时的，但如果感觉强烈或持续时间过长，可能是药物成分对皮肤的直接作用引起的。这时，患者应立即停止使用苦参凝胶，并用清水冲洗患处，减轻刺激。如症状未缓解，应咨询医生，考虑更换其他药物。
2.皮肤过敏：一些患者可能对苦参凝胶中的成分过敏，导致使用后出现火辣辣的感觉。过敏反应通常伴有皮肤发红、瘙痒等症状。在出现过敏症状时，患者应立即停止使用苦参凝胶，并在医生指导下使用抗过敏药物，如氯雷他定片或西替利嗪片，以减轻过敏反应。严重过敏者应及时就医，避免进一步的过敏反应。
3.皮肤破损：在皮肤或粘膜有破损的情况下使用苦参凝胶，药物可能会直接接触到神经末梢，引起刺痛。这种情况下，药物通过破损的皮肤或粘膜进入体内，引起强烈的刺激感。患者应避免在破损的皮肤或粘膜上使用苦参凝胶，待伤口愈合后再行使用。如需治疗破损部位，应在医生的建议下使用适当的药物。
4.使用过量：过量使用苦参凝胶可能导致局部药物浓度过高，引起强烈的刺激感。使用药物时应严格按照药品说明书或医生的建议使用，不要超量使用。如因过量使用引起不适，患者应立即减少用量或停止使用，并观察症状是否缓解。如症状未缓解，应及时咨询医生，获取专业的处理建议。
5.个体差异：每个人的皮肤和粘膜对药物的敏感程度不同，可能有些患者天生对苦参凝胶较为敏感。这种情况下，患者在使用苦参凝胶时，可能会比其他人更容易感到不适。对于敏感性较强的患者，可在医生的指导下选择其他替代药物，如使用刺激性较小的药物或其他形式的治疗方法，以避免不适感的发生。
使用苦参凝胶过程中如出现火辣辣的感觉，应根据自身情况采取适当的应对措施，如有必要，应及时就医并在医生指导下调整治疗方案。对于皮肤较敏感或有特殊反应的患者，建议在医生指导下选择适合的药物和治疗方法。